Politique de confidentialité

1. Introduction

WeSmart s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

2. Données collectées

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (optionnel)

Données techniques

• Adresse IP
• Cookies techniques
• Données de navigation (Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services
• Répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (cookies analytiques)
• L'exécution d'un contrat (services)
• L'intérêt légitime (amélioration du site)

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

6. Conservation des données

• Données clients : durée du contrat + 3 ans
• Cookies analytiques : 26 mois maximum
• Données de contact : jusqu'à retrait du consentement

7. Contact

Pour exercer vos droits ou toute question :

E-mail : privacy@wesmart.com Adresse : Av. Louise 231, 1050 Bruxelles, Belgique Dernière mise à jour : 07/09/2025